🏨 飯店常見問題及解答

1. 武漢水雲蘭酒店的地址是？
   水雲蘭酒店位於 湖北省武漢市江漢區江漢二路銀海商務大樓A座1-16層 .

2. 水雲蘭飯店附近有地鐵站嗎？
   是的，飯店距離 江漢二路地鐵站 ，可方便到達武漢各地。

3. 飯店有 24 小時接待櫃檯嗎？
   是的，水雲蘭飯店提供 24/7接待櫃檯服務 ，方便客人隨時辦理入住或尋求協助。

4. 該飯店適合商務旅客嗎？
   當然。飯店提供 商務便利設施 包括會議室、高速無線網路和24小時商務中心。

5. 現場有餐廳或咖啡廳嗎？
   是的，飯店設有 室內咖啡廳及用餐區 ，全天提供早餐和便餐。

🛏️ 客房和住宿常見問題解答

6. 水雲蘭酒店有哪些類型的房型？
   飯店提供多種房型，包括 豪華房、商務房、行政房、家庭房 ，均配備現代化設施。

7. 房間隔音嗎？
   是的，客房設計有 隔音窗戶和牆壁 確保您享受安靜祥和的住宿。

8. 房間裡有迷你吧或冰箱嗎？
   部分房型配備 迷你冰箱或迷你吧 其他飯店則可依要求提供客房內飲料。

9. 房間有茶和咖啡沖泡設施嗎？
   是的，所有房間都配有 茶具和咖啡具 ，包括熱水壺和免費茶包。

10. 有吸煙客房和無菸客房嗎？
    是的，飯店提供 吸煙房和非吸煙房選擇 。請在預訂時註明您的偏好。

🧳 入住和退房常見問題解答

11. 入住和退房時間是？

• 入住時間: 14:00（下午 2:00）
• 退房時間: 12:00（下午 12:00）
  可應要求並視供應情況提供提前入住和延遲退房服務。

12. 我可以提前入住或延遲退房嗎？
    是的，可以根據實際情況安排提前入住和延遲退房，但可能需要支付額外費用。

13. 可以寄放行李嗎？
    是的，飯店提供 免費行李寄存 適用於入住前到達或退房後離開的客人。

🌐 網路與科技常見問題解答

14. 飯店有免費 Wi-Fi 嗎？
    是的， 免費高速無線網路 整間飯店均有提供，包括客房、大廳和商務中心。

15. 網路速度是否足夠快以進行視訊會議或串流媒體播放？
    是的，很多客人都反映 Wi-Fi 穩定且快速 ，適用於商務通話、視訊會議和串流媒體。

🚗 交通和位置常見問題解答

16. 該飯店距離武漢天河國際機場有多遠？
    酒店大約 駕車35至45分鐘 從 武漢天河國際機場 ，取決於交通狀況。

17. 飯店提供機場接送服務嗎？
    是的，飯店可以安排 機場接駁車服務 或根據要求協助預訂出租車或私人接送服務。

18. 飯店有停車位嗎？
    是的， 銀海商務大廈 優惠 安全停車 供客人使用，但高峰時段的可用性可能有限。

💼 商務與活動常見問題解答

19. 飯店有會議室嗎？
    是的，水雲蘭飯店提供 設備齊全的會議室 配備視聽設備、高速網路和專業支援人員。

20. 飯店可以接受公司或團體預訂嗎？
    是的，飯店歡迎 公司和團體預訂 並為企業和活動組織者提供客製化套餐。